Geen warm water
Thermostaat, element of voeding.
Home › Verwarming › Merken › Atlantic
Atlantic: Onderhoud en Herstelling van Ketel, Boiler en Warmtepomp
Kort: Service Technic Belgium onderhoudt en herstelt de gasketels van Atlantic (Naia, Naema), de elektrische en thermodynamische boilers en de Alféa-warmtepompen. Bel 0477 03 88 98.
Atlantic is een Franse fabrikant die we in België vooral tegenkomen bij warm water: elektrische boilers, thermodynamische boilers en warmtepompen, plus een aantal gaswandketels. Onze techniekers werken eraan zoals aan alle grote merken.
5,0op Google· 22 jaar ervaring
BoilersElektrisch en thermodynamisch
WarmtepompenAlféa-gamma
GasketelsNaia en Naema
Prijs voorafVoor de herstelling
Elektrische boiler van Atlantic: geen warm water meer
De elektrische boilers van Atlantic hangen in veel appartementen en in huizen zonder gas. Blijft het water koud, dan kijkt de technieker eerst naar de voeding (dag/nacht-schakelaar, zekering), dan naar de veiligheidsthermostaat en het verwarmingselement.
Een veiligheidsgroep die druppelt tijdens het opwarmen, is normaal: het water zet uit. Een groep die altijd loopt, is dat niet; dan controleren we de waterdruk aan de ingang en de staat van de groep.
Warm water dat te snel op is, wijst vaak op kalk onderin het vat of een versleten anode. Ontkalken verlengt de levensduur; een vat dat lekt, moet vervangen worden.
Thermodynamische boiler: onderhoud en pannes
De thermodynamische boilers van Atlantic (zoals de Calypso) halen warmte uit de lucht om het water op te warmen. Ze verbruiken weinig, maar vragen wat aandacht: de luchtfilter moet gereinigd worden en de condensafvoer vrij blijven.
Een foutmelding, water dat niet meer op temperatuur komt of een toestel dat de hele tijd op het elektrische element draait: dat zijn de meest voorkomende pannes.
De technieker controleert ook de anode, de instelling van het legionellaprogramma en de plaats: een te koude of te kleine ruimte verlaagt het rendement sterk.
Alféa-warmtepomp
De Alféa-gamma bundelt de lucht-waterwarmtepompen van Atlantic, met een buitenunit en een binnenmodule die het huis verwarmt en vaak ook het sanitair water.
We onderhouden ze: buitenunit reinigen, watercircuit en filters controleren, boiler en stooklijn nakijken. Een regelmatig onderhoud voorkomt ijsvorming, foutcodes en een verbruik dat de hoogte in schiet.
Bij een panne vertrekt de technieker van de code op de bediening, controleert hij voelers, waterdebiet en de communicatie tussen de twee units, en geeft hij de prijs voor hij herstelt.
Gasketels Naia en Naema
De condenserende wandketels van Atlantic (de families Naia en Naema, als enkel verwarming, combi of met een Duo-vat) zijn bij ons minder talrijk dan Vaillant of Bulex. We vinden ze vaak in appartementen die door een promotor uitgerust werden.
Typische pannes: veiligheidsstand na meerdere ontstekingspogingen, een vlam die uitvalt door de ventouse of een verstopte condensaatsifon, druk die zakt, onregelmatig warm water.
Sommige modellen worden bestuurd met de app Cozytouch: een verbindingsprobleem betekent niet dat de ketel kapot is. De technieker maakt het onderscheid en legt het u uit.
Onderhoud van Atlantic-toestellen
Een gasketel van Atlantic krijgt hetzelfde onderhoud als elke condensatieketel: brander, wisselaar, sifon, elektroden, expansievat, ventouse en verbrandingsanalyse, met het attest dat uw gewest vraagt.
Een thermodynamische boiler vraagt een reiniging van de luchtfilter en een controle van de anode en de afvoer. Een Alféa-warmtepomp krijgt een jaarlijkse controle van de buitenunit, het watercircuit en de instellingen.
Hebt u meerdere toestellen in huis, bijvoorbeeld een ketel en een boiler, zeg het bij de afspraak: dan gebeurt alles in één bezoek.
Herstellen of vervangen
Een boiler die lekt, wordt vervangen; een boiler met een defect element of thermostaat wordt hersteld. Bij een warmtepomp of een ketel hangt het af van de leeftijd en het onderdeel.
Voor een vervanging krijgt u een gratis offerte, met de keuze tussen hetzelfde merk en een ander toestel dat beter bij uw woning past.
De technieker zegt altijd wat hij vond en wat de herstelling kost, en wacht op uw akkoord voor hij begint.
De pannes die we zien op Atlantic-toestellen
Veiligheidsgroep loopt
Te hoge waterdruk of versleten groep.
Warmtepomp vol ijs
Ontdooien of condensafvoer.
Ketel in veiligheid
Ontsteking, gas of rookgasafvoer.
Voor u belt
Het type toestel
Ketel, boiler of warmtepomp.
Model en code
Een foto van het etiket en het scherm.
De plaats
Waar het toestel staat.
De leeftijd
Ongeveer wanneer het geplaatst is.
Van uw telefoontje tot de factuur
Een kort gesprek
Adres, toestel, wat er mis is: het kantoor noteert het en spreekt een moment af.
Geen verrassing
De verplaatsingskost kent u op voorhand; voor een vervanging of een nieuwe installatie krijgt u een offerte.
Ter plaatse
Eerst de diagnose en de uitleg, dan uw akkoord, dan het werk. De documenten komen van Service Technic Belgium.
Wat onze klanten zeggen
Atlantic in heel België
We onderhouden en herstellen Atlantic-toestellen in Vlaanderen, Brussel en Wallonië.
BrusselVlaams-BrabantProvincie AntwerpenOost-VlaanderenWest-VlaanderenLimburgWaals-BrabantHenegouwenNamenLuikLuxemburg
Veelgestelde vragen
Herstelt u alle toestellen van Atlantic?
We onderhouden en herstellen de gasketels Naia en Naema, de elektrische en thermodynamische boilers en de Alféa-warmtepompen.
Mijn elektrische boiler geeft geen warm water meer, wat kan het zijn?
Vaak de voeding, de veiligheidsthermostaat of het element. Kijk eerst de zekering en de dag/nacht-schakelaar na.
Is het normaal dat de veiligheidsgroep druppelt?
Tijdens het opwarmen wel. Loopt hij voortdurend, dan is de waterdruk te hoog of is de groep versleten.
Mijn Cozytouch-app werkt niet meer, is de ketel kapot?
Niet noodzakelijk: het kan alleen de verbinding zijn. De technieker maakt het onderscheid.
Bent u de dienst na verkoop van Atlantic?
Nee, wij zijn Service Technic Belgium en we werken aan Atlantic-toestellen zoals aan de andere merken.
Komt u overal in België?
Ja, in Vlaanderen, Brussel en Wallonië.
Hoe maak ik een afspraak?
Bel 0477 03 88 98, stuur een bericht via WhatsApp of reserveer online met de knop « Afspraak maken ». Zeg in welke wijk of gemeente u woont en wat er aan de hand is.
Een Atlantic-toestel in panne?
Bel 0477 03 88 98 met het type toestel en de code: een technieker zoekt de oorzaak en geeft de prijs voor hij herstelt.