ÉtudeIsolation et émetteurs
HybrideAvec la chaudière
EntretienUne fois par an
DépannageCodes et réglages
Unité intérieure d'une pompe à chaleur avec ballonPompe à chaleur Vaillant installée contre une maison

Les maisons neuves et les lotissements

Dans une maison récente bien isolée, avec un chauffage par le sol, une pompe à chaleur air-eau chauffe toute la maison et produit l'eau chaude. C'est là qu'elle donne le meilleur.

Le dimensionnement compte : une pompe trop puissante démarre et s'arrête sans cesse, une pompe trop petite appelle l'appoint électrique.

Nous calculons les besoins de chaleur d'après les plans ou un relevé sur place, puis nous proposons un appareil.

Pompe à chaleur air-eau installée contre une maison

Les fermes et les maisons anciennes

Une ferme en pierre de Spiennes ou de Havré a des murs épais qui gardent la fraîcheur l'été et la chaleur l'hiver, mais peu d'isolation. Les radiateurs y sont souvent petits.

Une pompe à chaleur seule y demanderait une eau trop chaude. La version hybride, qui garde la chaudière pour les jours froids, est souvent plus raisonnable.

Après une isolation du toit et des châssis, la pompe peut prendre une part de plus en plus grande du chauffage.

Pompe à chaleur Vaillant installée contre une maisonPose d'un chauffage par le sol

Air-air ou air-eau ?

Une pompe à chaleur air-eau chauffe l'eau des radiateurs ou du sol, et souvent l'eau sanitaire. C'est elle qui remplace une chaudière.

Une pompe air-air, ce qu'on appelle un climatiseur réversible, chauffe et rafraîchit l'air d'une ou de plusieurs pièces. Elle complète bien une chaudière dans une véranda ou des combles.

Nous vous expliquons les deux, avec ce que chacune peut et ne peut pas faire dans votre maison.

Pompe à chaleur Viessmann installée contre une maison

L'entretien et les réglages

Une fois par an : nettoyage du groupe extérieur, contrôle des filtres et de la pression, du ballon et de l'anode, vérification de la courbe de chauffe et de l'appoint.

Le réglage fait autant que l'appareil. Une courbe de chauffe trop haute coûte cher en électricité sans apporter plus de confort.

Nous contrôlons aussi le dégivrage : en hiver humide, un groupe qui givre trop perd beaucoup de rendement.

Pose d'un chauffage par le solPompe à chaleur air-eau installée contre une maison

Une panne de pompe à chaleur

Notez le code affiché et la marque. Vérifiez que le disjoncteur de la pompe et celui de l'appoint sont enclenchés, et que la pression du circuit d'eau est correcte.

Sur place, le technicien lit l'historique des erreurs, contrôle les sondes, le circulateur, la vanne trois voies et le circuit frigorifique.

Il vous dit ce qui est en cause et ce que coûte la réparation avant de commencer.

Unité intérieure d'une pompe à chaleur avec ballon

Un exemple à Ghlin

Dans une maison neuve à Ghlin, la pompe à chaleur s'arrêtait plusieurs fois par jour en plein hiver, avec un code de haute pression. Les occupants pensaient à une fuite de gaz frigorigène.

Le filtre du circuit d'eau, sous l'unité intérieure, était bouché par les résidus de chantier : l'eau ne circulait plus assez et la pression montait côté frigorifique. Le technicien a nettoyé le filtre et rincé le circuit.

Dans une maison neuve, le premier nettoyage du filtre après quelques mois est important : les débris de chantier finissent toujours par y arriver.

Ce que nous voyons souvent à Mons

Filtres bouchés

Maisons neuves.

Courbes trop hautes

Factures élevées.

Fermes peu isolées

Hybride conseillé.

Dégivrage

Hivers humides.

Avant de nous appeler

Les plans ou la surface

Pour estimer les besoins.

Vos factures

Gaz, mazout ou électricité des derniers hivers.

Les émetteurs

Radiateurs ou sol ?

Une panne ?

Le code affiché et la marque.

De votre appel à la facture

1

Un appel court

Adresse, appareil, ce qui ne va pas : le bureau note l'essentiel et fixe un moment.

2

Pas de surprise

Le prix du déplacement est connu avant le départ ; pour un remplacement ou une installation, vous recevez un devis.

3

Sur place

D'abord le diagnostic et l'explication, ensuite votre accord, puis le travail. Les documents viennent de Service Technic Belgium.

Ce que disent nos clients

Pompes à chaleur dans tout le Grand Mons

Nous intervenons dans les villages de Mons et dans les communes voisines, pour les particuliers et les professionnels, en résidentiel et en tertiaire.

MonsJemappesCuesmesFlénuGhlinNimyHavréObourgSaint-SymphorienHyonCiplyMesvinSpiennesSaint-DenisMaisièresFrameriesQuaregnonBoussu

Questions fréquentes

Intervenez-vous dans tous les villages de Mons ?

Oui : Mons, Jemappes, Cuesmes, Flénu, Ghlin, Nimy, Havré, Obourg, Saint-Symphorien, Hyon, Ciply, Mesvin, Spiennes, Saint-Denis et Maisières, ainsi que Frameries, Quaregnon, Boussu et Saint-Ghislain.

Une pompe à chaleur peut-elle remplacer ma chaudière ?

Dans une maison bien isolée, oui. Sinon, la version hybride garde la chaudière pour les jours froids.

Air-air ou air-eau : que choisir ?

Air-eau pour remplacer une chaudière, air-air pour chauffer et rafraîchir quelques pièces. Nous vous aidons à choisir.

Ma pompe à chaleur se met en erreur. Que faire ?

Notez le code, vérifiez les disjoncteurs et la pression, puis appelez-nous.

Faut-il entretenir une pompe à chaleur ?

Oui, une fois par an, avec le contrôle des réglages.

Quelles marques connaissez-vous ?

Vaillant, Daikin, Mitsubishi, Panasonic, Viessmann, LG, Atlantic, Bosch et d'autres.

Comment prendre rendez-vous ?

Appelez le 0477 03 88 98, écrivez-nous sur WhatsApp ou réservez en ligne avec le bouton « Prendre rendez-vous ». Donnez la commune et décrivez en deux mots ce qui se passe.

Une pompe à chaleur à Mons ?

Appelez le 0477 03 88 98 : nous étudions la maison, nous installons, nous entretenons et nous dépannons.