Daikin AlthermaLucht-water
BinnenunitEn buitenunit
Prijs voorafVoor de herstelling
22 jaarIn het vak
Plaatsing van vloerverwarmingBuitenunit van een lucht-waterwarmtepomp

Een Daikin Altherma in panne

De Daikin Altherma is een van de meest geplaatste lucht-waterwarmtepompen in België: Altherma 3 R, Altherma 3 H HT om een ketel op radiatoren te vervangen, monobloc of split, met een binnenunit aan de muur of een kolom met boiler.

Een warmtepomp bewaakt voortdurend het waterdebiet, de temperaturen, de communicatie tussen de twee units en het koelcircuit. De meest voorkomende code is 7H-01: te weinig waterdebiet. U4-00 meldt dat binnen- en buitenunit niet meer communiceren, 89-02 een bevroren wisselaar.

Onze technieker controleert debiet, filter, pomp, voelers, de voeding van beide units en zo nodig het koelcircuit. Hij legt de oorzaak uit en zegt wat de herstelling kost, voor hij ze uitvoert.

Lucht-waterwarmtepomp bij een woning

De codes 7H-01 tot E1-00

7H-01 — Probleem met het waterdebiet in het verwarmingscircuit. Druk, lucht, kranen, zeeffilter, circulatiepomp.

80-00 — Probleem met de voeler van de retourwatertemperatuur. Retourvoeler en bekabeling.

81-00 — Probleem met de voeler van de vertrekwatertemperatuur. Vertrekvoeler en bekabeling.

89-02 — Warmtewisselaar bevroren (buiten het ontdooien). Waterdebiet bij koud weer, vorstbeveiliging, instellingen.

8H-00 — Abnormale stijging van de vertrekwatertemperatuur. Debiet, vertrekvoeler, elektrische bijverwarming.

AA-01 — Oververhitting van de elektrische bijverwarming. Beveiliging van de bijverwarming, waterdebiet, contactoren.

E1-00 — Fout van de printplaat van de buitenunit. Printplaat van de buitenunit, voeding.

Deze codes gelden voor de Daikin Altherma 3; oudere Altherma-toestellen kunnen iets andere codes tonen. Noteer altijd de twee cijfers na het streepje.

Buitenunit van een lucht-waterwarmtepompTechnieker die een warmtepomp onderhoudt

De codes E3-00 tot U5-00

E3-00 — Hogedrukschakelaar aangesproken. Waterdebiet, koelcircuit, wisselaar.

E7-00 — Fout van de ventilatormotor van de buitenunit. Ventilator, verstopping van de unit, printplaat.

H9-00 — Fout van de buitentemperatuurvoeler. Voeler van de buitenunit en bekabeling.

HC-00 — Fout van de voeler van het sanitair warm water. Voeler van de boiler en bekabeling.

U0-00 — Waarschijnlijk tekort aan koelmiddel. Dichtheid van het koelcircuit, lekzoeking.

U2-00 — Abnormale voedingsspanning. Elektrische voeding van de buitenunit.

U4-00 — Communicatie verloren tussen binnen- en buitenunit. Voeding van de buitenunit, verbindingskabel, printplaten.

U5-00 — Probleem met de communicatie met de bediening. Bediening, kabel van de bediening, printplaat van de binnenunit.

Staat uw code er niet bij? Bel ons: de technieker kent hem.

Binnenunit van een warmtepomp met boiler

Onderhoud van een Daikin-warmtepomp

Veel Altherma-codes komen door gebrek aan onderhoud: een vuile zeeffilter (7H-01), een buitenunit vol bladeren (E7-00), instellingen die niet bij het huis passen.

Bij het onderhoud reinigt de technieker de filter van het watercircuit, controleert hij druk en expansievat, reinigt hij de verdamper van de buitenunit, kijkt hij de elektrische aansluitingen na en noteert hij de werkingswaarden.

Hij bekijkt ook de foutenhistoriek in de bediening: hij ziet of een code terugkomt tijdens koude nachten en past de instellingen aan, zodat de warmtepomp in goede omstandigheden werkt.

Technieker die een warmtepomp onderhoudtLucht-waterwarmtepomp bij een woning

De typische pannes

Waterdebiet (7H-01): een vuile zeeffilter, lucht in het circuit, een dichte kraan of een vermoeide pomp. Communicatie (U4-00, U5-00): een buitenunit zonder stroom, een beschadigde verbindingskabel of een printplaat in fout.

Vorst (89-02): te weinig debiet bij koud weer, de wisselaar bevriest en het toestel beschermt zich. Laat de warmtepomp onder spanning, zodat de vorstbeveiliging blijft werken.

Bijverwarming (AA-01): de elektrische weerstand raakte oververhit, vaak door het debiet. Koelmiddel (U0-00): een klein lek op het circuit verlaagt de prestaties en blokkeert daarna het toestel.

Plaatsing van vloerverwarming

Wat de technieker doet

Hij leest de foutenhistoriek: de bediening bewaart de laatste codes met hun uur, zo ziet hij wat er 's nachts en bij koud weer gebeurt.

Hij meet beide circuits: debiet en druk van het watercircuit, de temperaturen en zo nodig de drukken van het koelcircuit. Daarna volgen de prijs, de herstelling, de afstelling van de regeling, de werkbon en de factuur.

Een warmtepomp bevat een koelmiddel onder druk en delen onder spanning: alleen een technieker opent de binnen- of buitenunit.

De codes die we het vaakst zien

7H-01

Te weinig waterdebiet.

U4-00

Geen communicatie tussen de units.

89-02

Bevroren wisselaar.

AA-01

Bijverwarming oververhit.

Bij uw telefoontje

De volledige code

Bijvoorbeeld 7H-01.

Het model

Altherma 3 R, H HT…

De druk

Van het watercircuit.

Wanneer

Overdag, 's nachts, bij vorst.

Zo verloopt een interventie

1

U belt of reserveert

Vertel wat er scheelt; een foto van het toestel of van de foutcode via WhatsApp helpt de technieker zich voor te bereiden.

2

Verplaatsing vooraf bekend

Het kantoor zegt u de kost van de verplaatsing en het uur, voor er iemand vertrekt.

3

Eerst uw akkoord

Ter plaatse legt de technieker uit wat hij vond en wat de herstelling kost, en wacht op uw ja. Werkbon en factuur achteraf.

Wat onze klanten zeggen

Waar we komen

We herstellen en onderhouden Daikin-warmtepompen in heel België, in Brussel, Vlaanderen en Wallonië.

BrusselVlaams-BrabantProvincie AntwerpenOost-VlaanderenWest-VlaanderenLimburgWaals-BrabantHenegouwenNamenLuikLuxemburg

Veelgestelde vragen

Wat betekent de code 7H-01 op een Daikin Altherma?

Het waterdebiet van het verwarmingscircuit is te laag. Filter, lucht in de installatie, een kraan of de pomp kunnen de oorzaak zijn: noteer de code en bel ons.

Wat betekent U4-00?

De binnenunit communiceert niet meer met de buitenunit. De voeding van de buitenunit, de verbindingskabel of een printplaat moeten gecontroleerd worden.

Mijn Altherma toont 89-02 bij vorst, wat doe ik?

De wisselaar is bevroren en het toestel beschermt zich. Laat de warmtepomp onder spanning en bel ons: de oorzaak is vaak een te laag debiet.

Is de code AA-01 ernstig?

De elektrische bijverwarming raakte oververhit en de beveiliging heeft afgeschakeld. De oorzaak moet gevonden worden voor ze weer in dienst gaat: dat is werk voor de technieker.

Doen jullie het onderhoud van Daikin-warmtepompen?

Ja: filter van het watercircuit, buitenunit, aansluitingen, werkingswaarden en instellingen van de regeling.

Wanneer kunnen jullie komen?

We stellen het eerste vrije moment voor, afhankelijk van uw gemeente, met de prijs vooraf.

Hoe maak ik een afspraak?

Bel 0477 03 88 98, stuur een bericht via WhatsApp of reserveer online met de knop « Afspraak maken ». Zeg in welke wijk of gemeente u woont en wat er aan de hand is.

Toont uw Daikin Altherma een code?

Bel 0477 03 88 98 of kies online een moment: een technieker komt uw warmtepomp nakijken.