Non-allumage (A01, A06)
Électrode usée, pression du gaz faible ou bloc gaz à remplacer.
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Codes D'erreur Ferroli
Votre chaudière Ferroli (Bluehelix, Divacondens, Econcept, Domina…) affiche un code commençant par A ou par F ? Chez Ferroli, la lettre compte : un code A bloque la chaudière jusqu'à l'intervention, un code F disparaît dès que la cause s'arrête. Nos chauffagistes dépannent les Ferroli 7 jours sur 7, avec le prix annoncé avant.
5,0sur Google22 ans d'expériencePrix annoncé avant les travaux
7 jours sur 7Soir et week-end
FerroliMurales au gaz
Codes A et FExpliqués
22 ans d'expériencePrix annoncé avant
Dépannage de chaudière Ferroli
Ferroli est un fabricant italien dont les chaudières murales sont nombreuses en Belgique, surtout dans les appartements : Divacondens, Bluehelix et Econcept en condensation, Domina et Divatop en version classique. Leur affichage distingue clairement deux types de défauts.
Les codes A (A01, A02, A03…) sont des verrouillages : la chaudière reste à l'arrêt. Les codes F (F37, F10, F34…) sont des anomalies temporaires : elle repart seule quand la valeur redevient normale. Un F37 qui revient chaque semaine reste pourtant le signe d'un vrai problème.
Notre chauffagiste contrôle l'allumage, l'ionisation, les sondes NTC, le capteur de pression et l'alimentation électrique. Il vous explique la cause et vous donne le prix de la réparation avant de la faire.
Entretien d'une chaudière Ferroli
Les Ferroli à condensation ont un échangeur compact qui s'encrasse vite si l'eau de l'installation est chargée. L'A01 (non-allumage) et l'A03 (surchauffe) sont souvent les conséquences d'un entretien trop espacé.
Pendant l'entretien, le technicien nettoie le brûleur et l'échangeur, contrôle le siphon des condensats et la ventouse, mesure la combustion et contrôle les sécurités. Vous recevez l'attestation d'entretien.
Il vous signale aussi les pièces qui commencent à faiblir, comme le circulateur ou la vanne trois voies, pour éviter une panne au moment où il fait le plus froid.
Tableau des codes d'erreur Ferroli
Tapez votre code dans la case de recherche. Les codes peuvent varier selon la génération de la chaudière : si le vôtre n'est pas dans la liste, notez-le tel qu'il apparaît.
| Code | Signification | Ce que contrôle le technicien |
|---|---|---|
| A01 | Le brûleur ne s'allume pas (pas de flamme après les tentatives d'allumage) | Arrivée de gaz, électrode d'allumage et d'ionisation, bloc gaz. |
| A02 | Signal de flamme présent alors que le brûleur est éteint | Électrode, câblage, carte électronique. |
| A03 | Protection contre la surchauffe déclenchée | Sonde de départ, circulation de l'eau, air dans l'installation. |
| A06 | Absence de flamme après la phase d'allumage | Pression du gaz, réglage de combustion, électrode. |
| F10 | Défaut de la sonde de départ | Sonde de départ (court-circuit ou coupure) et câblage. |
| F11 | Défaut de la sonde d'eau chaude sanitaire | Sonde sanitaire et câblage. |
| F34 | Tension d'alimentation trop basse | Alimentation électrique de la chaudière. |
| F37 | Pression d'eau de l'installation incorrecte | Pression, fuite éventuelle, capteur ou pressostat d'eau. |
| F39 | Défaut de la sonde extérieure | Sonde extérieure et son câble. |
| F40 | Pression d'eau trop élevée | Vase d'expansion, soupape de sécurité, robinet de remplissage. |
Code introuvable dans ce tableau : appelez-nous, le technicien le connaît.
Odeur de gaz ? Ne touchez à aucun interrupteur, ouvrez les fenêtres, quittez le logement et appelez le 112 depuis l'extérieur. Un code A reste affiché tant que la cause n'est pas trouvée : notez-le et appelez-nous plutôt que de relancer la chaudière plusieurs fois.
Les pannes les plus courantes sur les Ferroli
Pression d'eau (F37, F40)
Pression qui chute (fuite) ou qui monte trop (vase d'expansion, robinet de remplissage qui passe).
Surchauffe (A03)
Circulateur faible, échangeur encrassé ou air dans le circuit.
Sondes (F10, F11, F39)
Sonde NTC défectueuse ou câble abîmé : la régulation lit une valeur fausse.
Alimentation (F34)
Tension trop basse ou réseau instable : la carte se protège.
Ce que fait le technicien sur votre Ferroli
Il identifie le type de code
Verrouillage A ou anomalie F : la démarche de diagnostic n'est pas la même.
Il mesure
Résistance des sondes, ionisation, pression du gaz, tension d'alimentation.
Il répare et explique
Prix annoncé avant, réparation, contrôle de combustion, bon d'intervention et facture remis.
Ce que disent nos clients
Où intervenons-nous ?
Nos chauffagistes interviennent sur les chaudières Ferroli dans toute la Belgique : Bruxelles, Wallonie, Flandre. Donnez-nous votre code et votre adresse, nous vous proposons une heure de passage.
BruxellesBrabant wallonBrabant flamandHainautProvince de NamurProvince de LiègeProvince de LuxembourgAnversFlandre orientaleFlandre occidentaleLimbourg
Les marques avec lesquelles nous travaillons
Nos techniciens interviennent sur toutes les marques : ils installent, entretiennent et réparent les appareils des grands fabricants. Pour une installation, nous vous conseillons le modèle qui convient à votre maison et à votre budget.
Nous achetons notre matériel chez tous les grands grossistes et fournisseurs belges, dont Facq, Van Marcke et Desco : des pièces d'origine, disponibles rapidement.
Questions fréquentes
Que veut dire le code A01 sur une Ferroli ?
Le brûleur ne s'est pas allumé. Le gaz, l'électrode ou le bloc gaz peuvent être en cause. Notez le code et appelez-nous.
Quelle différence entre un code A et un code F ?
Un code A bloque la chaudière jusqu'à l'intervention. Un code F est temporaire : il disparaît quand la valeur redevient normale, mais un F qui revient cache souvent un défaut.
Le code F37 revient souvent : pourquoi ?
La pression de l'installation n'est pas correcte. Une fuite, le vase d'expansion ou le capteur de pression peuvent l'expliquer : le technicien les contrôle.
Que signifie A03 ?
La protection contre la surchauffe s'est déclenchée. Il faut trouver pourquoi l'eau a trop chauffé : circulation, sonde ou échangeur.
Faites-vous l'entretien des Ferroli ?
Oui, en entretien annuel avec analyse de combustion et attestation d'entretien remise sur place.
Quand un technicien peut-il venir ?
Nous proposons le premier créneau disponible, souvent le jour même selon votre commune, prix annoncé avant les travaux.
Votre Ferroli affiche un code ?
Appelez-nous ou réservez en ligne : un chauffagiste vient chez vous avec les pièces courantes des Ferroli.