Lecture des défauts
Le technicien affiche la mémoire des codes et les valeurs des sondes dans le menu de service.
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Votre Vaillant ecoTEC plus, ecoTEC pure ou ecoCOMPACT affiche F.28, F.22 ou F.75 ? Retrouvez ci-dessous la signification des codes F.00 à F.93, d'après le manuel du fabricant, et les points que le technicien contrôle pour chacun. La lettre F suivie d'un nombre indique une coupure de sécurité : la chaudière s'est arrêtée pour se protéger. Nos chauffagistes interviennent 7 jours sur 7, prix annoncé avant la réparation.
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Les codes Vaillant se lisent par familles. De F.00 à F.13, une sonde de température est coupée ou en court-circuit. F.20 à F.29 sont des coupures de sécurité : surchauffe, manque d'eau, fumées trop chaudes, flamme absente. Au-delà de F.60, c'est surtout l'électronique, le mécanisme gaz ou le capteur de pression qui sont en cause.
F.28 est l'un des codes les plus fréquents : la chaudière tente de s'allumer plusieurs fois sans voir de flamme. L'origine peut être l'arrivée de gaz, l'électrode, le siphon de condensats ou le mécanisme gaz. F.22 et F.75 parlent d'eau : pression trop basse, fuite, air ou capteur de pression défaillant.
Le technicien ouvre l'appareil, consulte la liste des défauts mémorisés et mesure le signal d'ionisation, la pression du gaz et les sondes. Il vous dit ce qu'il a trouvé et le prix de la réparation avant de commencer.


Sur une ecoTEC, l'électrode d'allumage s'use et se couvre de dépôts ; le siphon de condensats se charge ; la combustion se dérègle. Ces trois défauts provoquent la majorité des F.28, F.29 et F.68 que nos techniciens rencontrent l'hiver.
Pendant l'entretien, le technicien nettoie le brûleur et l'échangeur, remplace l'électrode si nécessaire, nettoie le siphon et règle la combustion à l'analyseur. Il remet ensuite l'attestation d'entretien.
Il en profite pour relire la mémoire des défauts : un code qui est apparu plusieurs fois sans bloquer la chaudière annonce souvent la prochaine panne.
Tapez votre code (par exemple F.28) dans la case de recherche. Les significations viennent du manuel d'installation et d'entretien Vaillant ecoTEC plus ; selon le modèle, certains codes ne s'affichent pas.
| Code | Signification (manuel) | Ce que contrôle le technicien |
|---|---|---|
| F.00 | Interruption de la sonde de température de départ | Connecteur et câble de la sonde de départ (NTC), sonde remplacée si défectueuse. |
| F.01 | Interruption de la sonde de température de retour | Connecteur et câble de la sonde de retour (NTC), sonde remplacée si défectueuse. |
| F.02 | Interruption de la sonde de charge actoSTOR (NTC) | Sonde de charge actoSTOR, son câble et son raccordement. |
| F.03 | Interruption de la sonde de ballon actoSTOR (NTC) | Sonde de ballon actoSTOR, son câble et son raccordement. |
| F.10 | Court-circuit de la sonde de température de départ | Sonde de départ et câblage : recherche du court-circuit. |
| F.11 | Court-circuit de la sonde de température de retour | Sonde de retour et câblage : recherche du court-circuit. |
| F.12 | Court-circuit de la sonde de charge ballon (NTC) | Sonde de charge du ballon et câblage : recherche du court-circuit. |
| F.13 | Court-circuit de la sonde de préchauffage/ballon (selon modèle) | Sonde de préchauffage ou de ballon et câblage : recherche du court-circuit. |
| F.20 | Coupure de sécurité : limiteur de température | Mise à la terre, sondes de départ et de retour, câble et électrode d'allumage. |
| F.22 | Coupure de sécurité : manque d'eau | Pression de l'installation, recherche de fuite, capteur de pression d'eau et pompe avec leur câblage. |
| F.23 | Coupure de sécurité : ΔT trop élevé | Pompe (blocage, puissance), air dans l'appareil, position des sondes départ et retour. |
| F.24 | Coupure de sécurité : montée en température trop rapide | Pompe, air dans le circuit, pression de l'installation, clapet anti-thermosiphon. |
| F.25 | Température des gaz brûlés trop élevée | Sécurité de température des fumées et son câble. |
| F.26 | Le mécanisme gaz ne fonctionne pas | Moteur pas-à-pas du mécanisme gaz, son câble et la carte électronique. |
| F.27 | Simulation de flamme | Humidité sur l'électronique, détecteur de flamme, étanchéité de la vanne gaz. |
| F.28 | Défaut au démarrage : échec de l'allumage | Arrivée et pression du gaz, évacuation des condensats, injecteur, mécanisme gaz, électrode d'allumage et d'ionisation, mise à la terre, carte électronique. |
| F.29 | Panne en fonctionnement : échec du réallumage | Arrivée du gaz, recirculation des fumées, évacuation des condensats, mise à la terre, allumage. |
| F.32 | Défaut de ventilateur | Connecteurs et câble du ventilateur, blocage, capteur Hall, carte électronique. |
| F.42 | Erreur de résistance de codage | Résistance de codage de puissance ou du type de gaz et son câblage. |
| F.49 | Défaut eBUS | Liaison eBUS et appareils raccordés : court-circuit, surcharge, polarité. |
| F.52 | Défaut capteur de débit/contact venturi | Capteur de débit / venturi, son connecteur et ses contacts. |
| F.53 | Défaut de régulation de combustion | Pression du gaz, réglage selon le type de gaz, venturi et mécanisme gaz. |
| F.54 | Défaut d'alimentation en gaz | Arrivée de gaz, pression dynamique du réseau, mécanisme gaz. |
| F.56 | Défaut composant de combustion | Contacts et réglage du mécanisme gaz, mécanisme gaz lui-même. |
| F.57 | Annulation du mode Confort mini | Régulation de combustion et état de l'électrode d'allumage. |
| F.61 | Défaut de commande du mécanisme gaz | Câblage du mécanisme gaz, mécanisme gaz et carte électronique. |
| F.62 | Extinction retardée du mécanisme gaz | Étanchéité et fermeture du mécanisme gaz, carte électronique. |
| F.63 | Erreur EEPROM | Carte électronique (mémoire). |
| F.64 | Erreur électronique/sonde NTC | Sondes de départ et de retour, carte électronique. |
| F.65 | Électronique trop chaude | Température autour de l'appareil, ventilation du local, carte électronique. |
| F.67 | Erreur électronique/flamme | Signal de flamme et carte électronique. |
| F.68 | Signal de flamme instable | Pression et qualité du gaz, rapport air-gaz, condensats, injecteur, ionisation, recirculation des fumées. |
| F.70 | Identification d'appareil invalide (DSN) | Réglage DSN après remplacement de la carte ou de l'écran, résistance de codage. |
| F.71 | Erreur sonde de température de départ | Position et état de la sonde de départ. |
| F.72 | Erreur sonde de départ et/ou de retour | Sondes de départ et de retour. |
| F.73 | Signal capteur de pression d'eau – trop bas | Capteur de pression d'eau et son câblage (coupure ou court-circuit). |
| F.74 | Signal capteur de pression d'eau – trop élevé | Capteur de pression d'eau et son câblage (court-circuit vers 5 V / 24 V). |
| F.75 | Pas de variation de pression au démarrage de la pompe | Capteur de pression, pompe, air et quantité d'eau, bypass, vase d'expansion. |
| F.77 | Erreur clapet de gaz brûlés / pompe à condensats | Clapet de fumées ou pompe à condensats et leur retour d'information. |
| F.78 | Interruption/court-circuit sonde de sortie ECS | Sonde de sortie d'eau chaude et module de raccordement. |
| F.80 | Interruption/court-circuit sonde échangeur secondaire | Sonde de l'échangeur secondaire, son câble et ses contacts. |
| F.81 | Pompe de charge actoSTOR défectueuse | Pompe de charge actoSTOR, sondes, vanne, échangeur et air dans la pompe. |
| F.83 | Erreur variation de température départ/retour | Quantité d'eau dans l'installation et position des sondes de départ et de retour. |
| F.84 | Différence de température illogique | Montage des sondes de départ et de retour. |
| F.85 | Sonde mal montée | Position des sondes sur les bons tuyaux. |
| F.90 | Communication actoSTOR interrompue | Câble entre la chaudière et l'actoSTOR, réglage de l'appareil. |
| F.91 | Erreur sonde/actionneur actoSTOR | Sondes et actionneurs de l'actoSTOR. |
| F.92 | Erreur résistance de codage (type de gaz) | Résistance de codage et type de gaz réglé dans l'appareil. |
| F.93 | Mauvaise qualité de combustion | Injecteur, recirculation des fumées, système venturi (encrassement). |
Code introuvable dans ce tableau : appelez-nous, le technicien le connaît.
Odeur de gaz ? Ne touchez à aucun interrupteur, ouvrez les fenêtres, quittez le logement et appelez le 112 depuis l'extérieur. Pour tout autre code, notez-le et appelez-nous : le technicien sait ce qu'il doit vérifier et vient avec les bonnes pièces.
Le technicien affiche la mémoire des codes et les valeurs des sondes dans le menu de service.
Pression du gaz, ionisation, pression d'eau, pompe : chaque cause possible du code est testée.
Prix annoncé avant, pièce remplacée si nécessaire, combustion contrôlée, bon d'intervention remis.
Publié sur Bob BlommaertTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Super quick intervention on a late Tuesday evening!Publié sur Felix RathjeTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Top service. Very professional. Clear communication and no sneaky sales pitches. Problem identified, problem solved. Correct!Publié sur Sébastien CharlesTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Très content du service : communication via emails, entretien de la chaudière avec photos avant/après. Je recommande !Publié sur Radoua ChaaraTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Very professional and fast service!! TopPublié sur Alae EabdenbitsenTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Very nice of plumbing thanks a lot!
Nos chauffagistes dépannent et entretiennent les chaudières Vaillant dans toute la Belgique : à Bruxelles, en Wallonie et en Flandre. Appelez-nous : nous vous donnons tout de suite l'heure d'arrivée possible chez vous.
Nos techniciens interviennent sur toutes les marques : ils installent, entretiennent et réparent les appareils des grands fabricants. Pour une installation, nous vous conseillons le modèle qui convient à votre maison et à votre budget.
Nous achetons notre matériel chez tous les grands grossistes et fournisseurs belges, dont Facq, Van Marcke et Desco : des pièces d'origine, disponibles rapidement.
Échec de l'allumage : la chaudière n'a pas détecté de flamme après plusieurs essais. Gaz, électrode, siphon de condensats, mécanisme gaz ou carte électronique peuvent être en cause. Notez le code et appelez-nous.
Coupure de sécurité par manque d'eau : la pression du circuit de chauffage est trop basse. Si elle baisse régulièrement, il y a souvent une fuite ou un vase d'expansion à contrôler.
La chaudière ne voit aucune variation de pression quand la pompe démarre. Le capteur de pression, la pompe, de l'air ou un manque d'eau peuvent en être la cause.
F.28 apparaît au démarrage (l'allumage échoue), F.29 pendant le fonctionnement (la flamme s'éteint et ne se rallume pas).
Bulex et Vaillant appartiennent au même groupe : beaucoup de codes F ont la même signification. Nos techniciens réparent les deux marques.
Notez-le et appelez-nous. Un arrêt de sécurité qui se répète a une vraie cause ; relancer l'appareil plusieurs fois ne la supprime pas.
Appelez-nous avec le code affiché, ou choisissez un créneau en ligne : un chauffagiste vient chez vous avec les pièces Vaillant courantes.