Diagnose ter plaatseMet meettoestellen
Gas en stookolieAlle merken
Prijs voorafVóór de herstelling
7 dagen op 7Avond en weekend
Technieker die de elektriciteitskast controleert die de ketel voedt

Scherm zwart: de ketel krijgt geen stroom

Is het scherm van de ketel volledig zwart, dan krijgt hij geen stroom meer of werkt zijn print niet meer. Begin bij de schakelaar of het stopcontact naast de ketel, dan de automaat die hem voedt in de elektriciteitskast.

Slaat de automaat meteen weer uit wanneer u hem inschakelt, dan is er kortsluiting: de pomp, de ventilator of een vorstbeveiligingsweerstand kunnen de oorzaak zijn. Probeer niet verder. Na een onweer kan ook de zekering op de print doorgeslagen zijn om hem te beschermen.

De technieker meet de voeding, controleert de zekeringen van de print en zoekt welk onderdeel de kortsluiting veroorzaakt. Hij vervangt het en kijkt na of de elektrische aansluiting van de ketel in orde is, met een goede aarding.

Verwarmingstechnieker die een gasketel doormeet die niet ontsteektTechnieker die de ontsteking van een wandketel test

Het scherm brandt maar de brander start niet

De ketel staat onder spanning, start zijn cyclus, de ventilator draait, maar er verschijnt geen vlam en er komt een ontstekingsfout. Kijk eerst of de gaskraan open staat en of uw gasfornuis werkt: een dichte meter of een onderbreking van het net geeft precies dit symptoom.

Komt het gas wel toe, dan zit de oorzaak in de ketel: versleten of verkeerd afgestelde ontstekingselektrode, vervuilde ionisatiesonde, luchtdrukschakelaar die niet sluit, verstopt rookkanaal of gasklep die niet meer opent. Elk van die onderdelen wordt met een specifiek toestel getest.

De technieker meet de gasdruk tijdens de ontsteking, de vlamstroom en de werking van de drukschakelaar. Hij vervangt het defecte onderdeel en doet daarna een verbrandingsanalyse om zeker te zijn dat de ketel proper verbrandt.

Stookolieketel in een stookruimteTechnieker die de brander van een stookolieketel weer opstart

Stookolieketel: de brander wil niet vertrekken

Bij een stookolieketel wijst het rode lampje op de brander op een veiligheidsblokkering. De brander probeerde te starten, zag geen vlam en blokkeerde. Een lege tank is de eenvoudigste oorzaak; daarna volgen een verstopte filter, een vuile sproeier en een vervuilde fotocel.

U mag één keer op de resetknop drukken. Blokkeert de brander opnieuw, druk dan niet meer: niet verbrande stookolie hoopt zich op in de verbrandingskamer en kan bij de volgende start een harde ontsteking geven.

De technieker controleert het niveau en de aanzuiging, reinigt of vervangt filter en sproeier, controleert de pomp en stelt de brander af. Was de tank tot op de bodem leeg, dan ontlucht hij de leiding en raadt hij u aan de filter een tijdlang bij elke levering te laten nakijken.

Hij start en valt weer stil: de vaakste oorzaken

Een ketel die een paar seconden of minuten aanslaat en dan uitvalt, gedraagt zich anders dan een ketel die helemaal niet start. De oorzaken verschillen.

Te lage druk

Onder ongeveer 1 bar valt de ketel uit om zichzelf te beschermen. Vul bij tot 1,5 bar in koude toestand; zakt de druk snel terug, dan is er een lek.

Oververhitting

Een vastzittende pomp of radiatoren die allemaal dicht staan, houden het water tegen. De ketel wordt te snel heet en gaat in veiligheid.

Slechte rookgasafvoer

Een verstopt rookkanaal of een nest in de schoorsteen doen de ketel kort na de ontsteking in storing gaan.

Vuile vlamsensor

De vlam ontsteekt, maar de ketel ziet ze niet lang genoeg en sluit het gas af. Reinigen volstaat soms.

Verstopte condensaatsifon

Bij een condensatieketel wordt het water niet meer afgevoerd en valt de ketel stil, zeker na een vorstperiode.

Wat de technieker doet

1

Luisteren en code

Aan de telefoon beschrijft u wat er gebeurt en geeft u de code. Wij bereiden het juiste materiaal voor.

2

Metingen en prijs

Ter plaatse test hij voeding, gas of stookolie, ontsteking en vlam, en zegt hij de prijs van de herstelling.

3

Gecontroleerde herstelling

Hij vervangt het onderdeel, start de ketel meerdere keren, controleert de verbranding en geeft u de interventiebon.

Wat onze klanten zeggen

Waar komen wij?

Wij herstellen ketels die niet meer starten in heel België: in Brussel, in Vlaanderen en in Wallonië, in huizen en appartementen.

BrusselVlaams-BrabantWaals-BrabantAntwerpenOost-VlaanderenWest-VlaanderenLimburgHenegouwenProvincie NamenProvincie LuikProvincie Luxemburg

De merken waarmee wij werken

Onze technici werken met alle merken: zij installeren, onderhouden en herstellen toestellen van de grote fabrikanten. Voor een installatie adviseren wij het model dat bij uw woning en budget past.

VaillantBulexViessmannBuderusRemehaJunkersSaunier DuvalACVAtagDe DietrichWolfIntergas

Wij kopen ons materiaal bij alle grote Belgische groothandels en leveranciers, waaronder Facq, Van Marcke en Desco: originele onderdelen, snel beschikbaar.

FacqVan MarckeDesco

Veelgestelde vragen

Hoe vaak mag ik mijn ketel resetten?

Eén keer. Blokkeert hij opnieuw, dan heeft de beveiliging een echte reden om af te slaan: herhaald resetten kan de ketel beschadigen, zeker bij stookolie.

Mijn ketel start niet meer na een stroomonderbreking, wat nu?

Kijk de automaat en de schakelaar van de ketel na. Blijft het scherm zwart, dan kan de zekering van de print doorgeslagen zijn: de technieker controleert en vervangt ze.

De ketel tikt maar ontsteekt niet, waarom?

Dat zijn de vonken van de ontsteking. Vat de vlam geen vuur, dan komt het gas niet toe, is de elektrode versleten of opent de gasklep niet meer.

De thermostaat vraagt warmte maar de ketel reageert niet?

De batterijen van de thermostaat, de kabel of de draadloze verbinding kunnen de oorzaak zijn. De technieker test de ketel rechtstreeks, zonder thermostaat, om te weten aan welke kant de storing zit.

Kunnen jullie vandaag komen?

We stellen het eerste beschikbare bezoek voor, vaak nog dezelfde dag, afhankelijk van uw gemeente. Bel 0477 03 88 98 voor het mogelijke uur.

Wat kost het om de ketel weer op te starten?

Dat hangt af van het onderdeel dat vervangen moet worden. De technieker zegt de prijs na de diagnose en vóór de herstelling.

Herstellen jullie ook oude ketels?

Ja, zolang de onderdelen bestaan. Is dat niet meer zo, dan zegt de technieker het u en kunt u een offerte voor vervanging vragen.

Wil uw ketel niet starten?

Bel ons, reserveer online een moment of vraag een offerte als u aan vervanging denkt.