Alle merkenGas en stookolie
7 dagen op 7Ook op zondag
Prijs voorafVóór de herstelling
InterventiebonEn factuur
Verwarmingstechnieker die een defecte gaswandketel controleert

De foutcode lezen en de echte oorzaak vinden

Een moderne ketel toont een foutcode wanneer hij in storing gaat: F28 of F29 bij Vaillant en Bulex, 6A bij Buderus, EA bij Junkers. Die code wijst op een soort probleem (ontsteking, vlam, druk, oververhitting, sensor), maar niet altijd op het precieze onderdeel.

De technieker combineert de code met zijn metingen: gasdruk aan de ingang, ionisatiestroom van de vlam, aanvoer- en retourtemperatuur, werking van de pomp. Dezelfde code F28 kan komen van een dichte gaskraan, een versleten elektrode of een gasklep op het einde van zijn leven. Meten voorkomt dat er een onderdeel dat nog werkte vervangen wordt.

Noteer de code en het merk van uw ketel voor u belt: dan weet de technieker sneller waar hij moet zoeken en neemt hij eerst de onderdelen mee die bij uw model passen. Onze pagina's over foutcodes helpen u te begrijpen wat de ketel meldt.

Technieker die de brander van een stookolieketel herstelt

Herstelling van de stookoliebrander

Bij een stookolieketel zitten de meeste storingen in de brander: een vervuilde fotocel die de vlam niet meer ziet, een verstopte sproeier, slecht afgestelde elektroden, een vermoeide ontstekingstransformator of een stookoliepomp die niet goed meer aanzuigt.

De technieker demonteert de branderkop, reinigt of vervangt de versleten onderdelen, controleert de pompdruk en stelt de luchttoevoer af. Hij kijkt ook de filter en de aanzuigleiding vanaf de tank na, want een brander die te weinig stookolie krijgt, valt op dezelfde manier uit als een defecte brander.

Na de herstelling laat hij de ketel meerdere keren volledig opstarten om zeker te zijn dat hij telkens zonder blokkering vertrekt. Is de schoorsteen of het rookkanaal sterk vervuild, dan meldt hij dat: onvoldoende trek doet de brander ook in storing gaan.

Verbrandingsanalyse op een gasketel na de herstelling

Verbrandingscontrole na de herstelling

De ketel weer laten draaien is niet genoeg: hij moet ook goed verbranden. Na de vervanging van een elektrode, een gasklep of een ventilator steekt de technieker de sonde van zijn rookgasanalyser in het rookkanaal.

Het toestel meet het CO-gehalte, het CO2 en de temperatuur van de rookgassen. Te veel CO is gevaarlijk en verslijt de ketel sneller; een slechte afstelling verhoogt ook het verbruik. De technieker stelt de ketel bij tot de waarden goed zijn.

De meetwaarden komen op de interventiebon die hij u geeft. Is het jaarlijkse onderhoud bijna aan de beurt, dan kan hij het meteen uitvoeren: u vermijdt een tweede verplaatsing en ontvangt het onderhoudsattest.

Oude stookolieketel in een stookruimte

Een oude ketel herstellen of vervangen?

Een ketel van meer dan twintig jaar kan nog perfect werken. Maar als de storingen elkaar opvolgen, de onderdelen niet meer gemaakt worden of de warmtewisselaar begint te lekken, wordt herstellen een slechte rekensom.

Na de diagnose zegt de technieker u eerlijk wat hij denkt: herstellen om de winter door te komen, of een vervanging plannen. Hij houdt rekening met de leeftijd van het toestel, de staat van het ketellichaam, de prijs van de herstelling en uw jaarlijks verbruik.

Kiest u voor vervanging, dan komen we de installatie bekijken en krijgt u een offerte voor een condensatieketel, een nieuwe stookolieketel of een warmtepomp, afhankelijk van uw woning. Intussen herstellen we wat kan, zodat u niet zonder verwarming zit.

De storingen die wij het vaakst herstellen

Elk merk heeft zijn zwakke punten, maar sommige storingen komen bij bijna alle ketels terug.

Ontstekingsfout

De ketel probeert te starten en blokkeert: versleten elektrode, vuile vlamsensor, te weinig gas of defecte gasklep.

Vastzittende pomp

Na de zomer blijft de circulatiepomp hangen. De ketel warmt zijn water op maar stuurt het niet naar de radiatoren en valt in oververhitting.

Driewegklep

Ze verdeelt het warme water tussen verwarming en sanitair. Zit ze vast, dan hebt u warm water maar geen verwarming, of omgekeerd.

Condensaatsifon

Een condensatieketel voert water af. Raakt de sifon verstopt of bevroren, dan valt de ketel uit.

Drukverlies

Een klein lek, een leeg expansievat of een druppelend veiligheidsventiel laten de druk zakken tot de ketel stilvalt.

Printplaat

Na onweer of een stroomonderbreking kan de print geraakt zijn. De technieker controleert eerst zekeringen en verbindingen.

Uw herstelling in drie stappen

1

Eerste contact

U geeft ons het merk, de code en de symptomen. We plannen het eerste mogelijke bezoek, vaak nog dezelfde dag.

2

Diagnose met prijs

Ter plaatse meet de technieker, vindt de oorzaak en zegt de prijs van de herstelling. U beslist.

3

Weer in werking

Hij herstelt, controleert verbranding en beveiliging en geeft u de interventiebon en de factuur.

Wat onze klanten zeggen

Waar komen wij?

Wij herstellen defecte ketels in heel België: in Brussel, in Vlaanderen en in Wallonië. Zeg ons uw gemeente aan de telefoon en we geven u het eerste mogelijke bezoek.

BrusselVlaams-BrabantWaals-BrabantAntwerpenOost-VlaanderenWest-VlaanderenLimburgHenegouwenProvincie NamenProvincie LuikProvincie Luxemburg

De merken waarmee wij werken

Onze technici werken met alle merken: zij installeren, onderhouden en herstellen toestellen van de grote fabrikanten. Voor een installatie adviseren wij het model dat bij uw woning en budget past.

VaillantBulexViessmannBuderusRemehaJunkersSaunier DuvalACVAtagDe DietrichWolfIntergas

Wij kopen ons materiaal bij alle grote Belgische groothandels en leveranciers, waaronder Facq, Van Marcke en Desco: originele onderdelen, snel beschikbaar.

FacqVan MarckeDesco

Veelgestelde vragen

Mijn ketel toont een foutcode, mag ik hem resetten?

Ja, één keer, met de resetknop. Komt de code terug, stop dan: de ketel beschermt u tegen een echt probleem. Bel ons op 0477 03 88 98 met de code.

Herstellen jullie ketels van alle merken?

Ja. Onze techniekers werken aan Vaillant, Bulex, Viessmann, Buderus, Remeha, Junkers, Saunier Duval, ACV, Atag, De Dietrich, Wolf, Intergas en de andere gangbare merken, op gas en op stookolie.

Heeft de technieker de onderdelen bij zich?

Hij neemt de onderdelen mee die het vaakst defect raken. Een onderdeel dat eigen is aan een model bestelt hij bij onze groothandels en hij komt het plaatsen zodra het er is.

Wat kost de herstelling van een ketel?

De prijs hangt af van de storing en het onderdeel. De technieker zegt de prijs na de diagnose, vóór hij begint. Daarna krijgt u een interventiebon en een gedetailleerde factuur.

Moet het onderhoud tegelijk gebeuren?

Dat hoeft niet, maar als het jaarlijkse onderhoud aan de beurt is, bespaart u een extra verplaatsing door het tijdens hetzelfde bezoek te laten doen. U krijgt dan ook het onderhoudsattest.

Mijn ketel is gehuurd of valt onder een contract: kunnen jullie komen?

Ja, tenzij uw contract een bepaalde installateur oplegt. Kijk dat eerst na; bij twijfel bel ons en we bekijken het samen.

Komen jullie op zondag?

Ja, we herstellen 7 dagen op 7. Een eventuele weekendtoeslag hoort u aan de telefoon.

Is uw ketel defect?

Bel ons voor een herstelling, reserveer online een moment of vraag een offerte voor een vervanging.