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Visite gratuitePour un projet
Chaudière à pellets reliée à son silo dans une chaufferie

Entretien de chaudière à pellets

Une chaudière à pellets doit être nettoyée et contrôlée chaque année : c'est la règle wallonne pour les combustibles solides, et c'est aussi ce qui la garde fiable. Le technicien s'occupe de la grille, du brûleur, de l'échangeur, du cendrier et du conduit de raccordement.

Il contrôle ensuite le ventilateur d'extraction, la résistance d'allumage, la vis d'alimentation et les sondes, puis règle la combustion. Une chaudière propre consomme moins de granulés, s'allume au premier essai et tombe beaucoup moins souvent en panne.

Le ramonage du conduit de cheminée est aussi à faire chaque année par un ramoneur. Les assureurs le demandent, et nous vous signalons quand il devient urgent.

Technicien qui analyse une installation de chauffage sur tabletteMesure de la combustion pendant un dépannage

Dépannage de chaudière à pellets

Défaut d'allumage, vis bloquée, alarme de température des fumées, cendrier plein, sonde de chaudière défaillante : la plupart des pannes se règlent en une visite, à condition d'avoir la bonne pièce dans la camionnette.

Dans de nombreuses maisons hennuyères, la chaufferie est en cave, et les caves sont souvent humides. Les granulés absorbent l'humidité, gonflent et se transforment en sciure qui bloque l'alimentation. Un silo fermé posé sur un socle et une cave ventilée limitent ce problème.

Quand vous appelez, indiquez-nous la marque, le modèle et le message affiché à l'écran. Le prix du déplacement et de la première heure vous est annoncé avant le départ du technicien.

Ancienne chaudière au mazout dans une chaufferie

Passer du mazout aux pellets

Autour de Chimay, Momignies, Sivry-Rance, Beaumont ou Thuin, et dans le Pays des Collines vers Ellezelles et Frasnes, le gaz naturel ne dessert pas toutes les rues. La chaudière à pellets est l'une des options pour sortir du mazout, à côté de la pompe à chaleur.

Elle convient bien aux maisons anciennes difficiles à isoler, dont les radiateurs ont besoin d'eau assez chaude. La première question est la place : un silo textile, une pièce maçonnée ou l'ancien local de la citerne à mazout, une fois celle-ci démantelée.

Le camion de livraison doit pouvoir s'approcher à quelques dizaines de mètres pour souffler les granulés. Le conduit de cheminée doit le plus souvent être tubé. Nous étudions ces points lors d'une visite gratuite.

Chaufferie avec ballons tampons et circulateurs

Ballon tampon et régulation

Une chaudière à pellets aime fonctionner par longs cycles. Raccordée directement aux radiateurs, sans ballon tampon, elle s'allume et s'éteint sans cesse dès que la demande baisse, ce qui use l'allumage et encrasse le foyer.

Lors d'une installation ou d'un remplacement, nous prévoyons un ballon tampon à la bonne taille et réglons la régulation pour limiter le nombre de démarrages. Sur une installation existante, nous vérifions ces réglages à chaque entretien.

Pour les fermes et les grandes maisons qui chauffent plusieurs bâtiments, nous contrôlons aussi les circulateurs et les vannes de chaque circuit.

Bien stocker ses granulés

La qualité et le stockage des granulés expliquent une bonne partie des pannes. Quelques règles simples font la différence.

Au sec

Les granulés ne supportent pas l'humidité. Un silo fermé, au-dessus du sol, dans un local ventilé.

Granulés de qualité

Des granulés de qualité ENplus produisent moins de cendres et moins de poussière.

Nettoyer le silo

Les fines s'accumulent au fond. Un nettoyage tous les un à deux ans, avant la livraison de rentrée, évite les blocages.

Comment se passe l'intervention

1

Vous nous contactez

Par téléphone, en ligne ou par WhatsApp, avec la marque, le modèle et le message d'erreur.

2

Le prix est annoncé

Pour un entretien ou un dépannage, avant le déplacement. Pour un projet, après une visite gratuite.

3

Le technicien intervient

Il entretient, répare ou installe et vous remet le bon d'intervention et la facture.

Ce que disent nos clients

Chaudière à pellets dans le Hainaut et dans les environs

Nous intervenons sur les chaudières à pellets dans tout le Hainaut, surtout dans les communes rurales : Botte du Hainaut, Thudinie, Pays des Collines et Wallonie picarde, mais aussi autour de Charleroi, Mons et Tournai.

ChimayMomigniesSivry-RanceBeaumontThuinFroidchapelleEllezellesFrasnes-lez-AnvaingFlobecqAthLessinesTournaiMonsCharleroi

Questions fréquentes

À quelle fréquence entretenir une chaudière à pellets ?

Chaque année : c'est la règle wallonne pour les combustibles solides. Le conduit de cheminée doit aussi être ramoné une fois par an.

Pourquoi ma chaudière à pellets ne s'allume plus ?

Grille encrassée, résistance d'allumage usée ou granulés humides sont les causes les plus fréquentes. Appelez le 0477 03 88 98 avec le message affiché.

Puis-je réutiliser le local de ma citerne à mazout ?

Souvent oui, une fois la citerne vidée, nettoyée et démantelée. Nous vérifions la place et l'accès du camion de livraison.

Faut-il un ballon tampon ?

C'est fortement conseillé. Il évite les démarrages à répétition qui usent la chaudière.

Quelles marques réparez-vous ?

ÖkoFEN, Windhager, Hargassner, Fröling, KWB, Viessmann et les autres marques courantes.

Les pellets conviennent-ils à une vieille maison ?

Souvent oui : une chaudière à pellets produit de l'eau assez chaude pour les radiateurs existants, même dans une maison difficile à isoler.

Faites-vous le ramonage ?

Non, il est fait par un ramoneur. Nous contrôlons le raccordement et le tirage à chaque entretien.

Un souci avec votre chaudière à pellets ?

Appelez-nous pour une panne ou prenez rendez-vous en ligne pour l'entretien annuel.