Relève le code et le code additionnel
Il lit aussi la liste des derniers défauts gardés en mémoire pour savoir depuis quand le problème existe.
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Votre chaudière Bosch (Condens 7000iW, Condens 5300i, Condens 2300i…) affiche EA, E9, A1 ou C1 ? Le tableau ci-dessous donne la signification de chaque code et ce que le technicien contrôle. Le code indique la partie de l'appareil qui a déclenché la sécurité ; c'est la mesure sur place qui dit quelle pièce est en cause. Nos chauffagistes interviennent 7 jours sur 7 et annoncent le prix avant la réparation.
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Les chaudières Bosch classent leurs défauts en deux familles. Un défaut bloquant arrête le brûleur tant que la cause est présente ; la chaudière repart seule quand la condition disparaît. Un défaut verrouillant la met à l'arrêt complet : elle ne redémarrera pas tant que la cause n'est pas éliminée.
Les codes de flamme (EA), de surchauffe (E9) et de ventilateur (C6, C7) sont les plus fréquents. Sur une Condens au gaz, ils viennent souvent d'une électrode usée, d'un siphon de condensats chargé ou d'un conduit de fumées gêné. Sur une installation plus ancienne, la pompe et la circulation de l'eau sont souvent en cause pour A1 et D4.
Le technicien relève le code principal, le code additionnel à trois chiffres et l'historique de la chaudière. Ces trois informations ensemble lui disent quelle partie tester en premier, ce qui évite de remplacer une pièce qui fonctionne.

Une chaudière à condensation produit chaque jour de l'eau acide qui finit par encrasser l'échangeur, l'électrode et le siphon. Sans entretien, les codes EA et E9 apparaissent plus souvent, surtout au premier froid, quand la chaudière tourne longtemps.
À l'entretien, le technicien nettoie le brûleur et le bloc thermique, contrôle les électrodes, mesure la combustion et règle le rapport air-gaz. Il remet l'attestation d'entretien demandée par la réglementation régionale et note l'état général de l'appareil.
Le rappel H13 « date d'inspection atteinte » est justement le signal que l'entretien est dû : la chaudière continue à chauffer, mais il est temps de prendre rendez-vous.

Le code EA, souvent suivi de 227, signifie qu'aucune flamme n'a été détectée après l'allumage. La chaudière a essayé plusieurs fois, puis s'est mise en sécurité. Les causes les plus courantes : robinet de gaz fermé ou compteur coupé, électrode d'ionisation usée ou mal placée, siphon de condensats plein, conduit d'évacuation gêné.
Faites une seule remise à zéro après avoir vérifié le gaz. Si EA 227 revient, notez-le avec le code complet et l'heure : une panne au premier démarrage du matin ne se cherche pas au même endroit qu'une panne après vingt minutes de chauffe.

Le code E9 indique qu'un limiteur de température s'est déclenché : l'eau ou les fumées sont devenues trop chaudes. Sur une chaudière Bosch ou Junkers, cela vient souvent d'un manque de circulation — pompe bloquée, vannes de radiateurs fermées, filtre bouché, pression trop basse — ou d'un échangeur entartré.
Regardez d'abord la pression au manomètre : sous un bar, l'eau circule mal. Si la pression est bonne et que E9 revient, il faut un technicien pour contrôler la pompe, la sonde et l'échangeur. Ne forcez pas les remises à zéro : la sécurité protège l'appareil.

C6 parle de l'air de combustion : ventilateur, pressostat ou conduit de fumées. A1 et D4 sont souvent liés à la circulation de l'eau et à la pompe. Sur les anciennes chaudières Junkers, les mêmes codes existent avec la même électronique : nous les dépannons de la même façon.
Un code qui revient chaque hiver dit souvent qu'un entretien a été sauté : électrode usée, siphon encrassé, échangeur chargé. Pour l'entretien annuel et l'attestation, voyez notre page chauffagiste Bosch ; toutes les marques sont sur la page codes erreur des chaudières.
Tapez votre code dans la case de recherche. Le même code (EA, C6, F0…) peut avoir plusieurs codes additionnels : c'est ce nombre à trois chiffres, affiché à côté ou dans le menu de la chaudière, qui précise la cause.
| Code | Code additionnel | Catégorie | Signification | Ce que contrôle le technicien |
|---|---|---|---|---|
| 0Y | 276 | Bloquant | La température au niveau de la sonde de départ est > 95 °C. Ce message d'erreur peut apparaître sans qu'il y ait de défaut, lorsque toutes les vannes de régulation des radiateurs sont soudainement fermées en même temps. | Circulation de l'eau, pression de service, vannes d'arrêt, pompe et son câble, réglage de la courbe de pompe. |
| 9A | 235 / 360 / 361 / 362 | Verrouillant | Clé de codage incorrecte. | Clé de codage de la carte électronique. |
| 9U | 233 | Verrouillant | Clé de codage non reconnue. | Mise en place de la clé de codage, remplacée si nécessaire. |
| A1 | 281 | Bloquant | La pompe de chauffage ne monte pas en pression. | Pression de service, vannes d'arrêt, air dans l'appareil, pompe de chauffage. |
| A8 | 323 | Bloquant | Communication BUS interrompue. | Câbles de liaison BUS entre la chaudière et la régulation. |
| C1 | 264 | Bloquant | Ventilateur défectueux. | Faisceau et fiche du ventilateur, encrassement ou blocage du ventilateur. |
| C4 | 273 | Bloquant | Le brûleur et le ventilateur ont fonctionné sans interruption pendant 24 heures et sont mis hors service pendant un court moment pour un contrôle de sécurité. | Arrêt de contrôle normal : le technicien regarde seulement s'il revient anormalement souvent. |
| C6 | 215 | Verrouillant | Ventilateur trop rapide. | Conduit d'évacuation des fumées, nettoyé ou réparé si nécessaire. |
| C6 | 216 | Verrouillant | Ventilateur trop lent. | Câblage et encrassement du ventilateur, remplacé si nécessaire. |
| C7 | 214 | Verrouillant | Le ventilateur s'est éteint pendant le temps de sécurité. | Alimentation, câblage et état du ventilateur. |
| C7 | 217 | Verrouillant | Le ventilateur ne fonctionne pas. | Ventilateur, sa fiche et son câblage, remplacé si nécessaire. |
| D3 | 232 | Bloquant | Le pont (jumper) sur les bornes de raccordement pour le thermostat externe TB 1 est manquant. | Raccordement du thermostat externe et pont sur les bornes TB 1. |
| D4 | 341 | Bloquant | Limitation de gradient : montée en température trop rapide en mode chauffage. | Débit d'eau, pompe et son réglage, vannes, pression de service. |
| D5 | 330 | Bloquant | Sonde de température de départ externe défectueuse (bouteille de mélange). | Sonde de la bouteille de mélange et son câble (court-circuit). |
| D5 | 331 | Bloquant | Sonde de température de départ externe défectueuse (bouteille de mélange). | Sonde de la bouteille de mélange et son câble (coupure). |
| E2 | 350 | Bloquant | Sonde de température de départ défectueuse (court-circuit). Si le défaut bloquant persiste, il se transforme en défaut verrouillant. | Sonde de départ et son câble (court-circuit), remplacés si nécessaire. |
| E2 | 351 | Bloquant | Sonde de température de départ défectueuse (interruption). Si le défaut bloquant persiste, il se transforme en défaut verrouillant. | Sonde de départ et son câble (coupure), remplacés si nécessaire. |
| E9 | 224 | Bloquant | Le thermostat, le limiter de température des gaz brûlés ou le pressostat différentiel s'est activé. Si le défaut bloquant persiste, il se transforme en défaut verrouillant. | Bloc thermique, limiteurs de température, pressostat différentiel et son flexible, évacuation des fumées, pompe, circuit d'eau. |
| EA | 227 | Bloquant | Flamme non détectée. À partir de la 4ème tentative d'allumage, cela se transforme en défaut verrouillant. | Arrivée et pression du gaz, électrodes et câbles, évacuation des fumées, rapport air-gaz, siphon de condensats, bloc gaz, amenée d'air. |
| EA | 229 | Bloquant | Pas de signal d'ionisation pendant le fonctionnement du brûleur. Le brûleur redémarre. Si la tentative d'allumage échoue, le défaut bloquant EA 227 s'affiche. | Électrode d'ionisation et qualité de la flamme ; sans correction, le code EA 227 suit. |
| EA | 261 | Verrouillant | Erreur de temps pendant le premier temps de sécurité. | Connecteurs et câblage du boîtier de commande, boîtier remplacé si nécessaire. |
| EH | 258 | Verrouillant | Défaut de l'installation : défaut au niveau de l’appareil de commande ou de la clé de codage | Boîtier de commande, ses raccordements et la clé de codage. |
| F0 | 238 | Verrouillant | Câble de raccordement du bloc gaz, bloc gaz ou boîtier de commande défectueux. | Câble du bloc gaz, bloc gaz et boîtier de commande. |
| F0 | 239 | Verrouillant | Erreur interne. | Clé de codage et boîtier de commande. |
| F0 | 280 | Verrouillant | Erreur de temps pendant la tentative de redémarrage. | Connecteurs et câblage vers le boîtier de commande. |
| F0 | 290 | Bloquant | Erreur interne. | Connecteurs, câbles d'allumage, rapport air-gaz, boîtier de commande. |
| F7 | 228 | Verrouillant | Bien que le brûleur soit éteint, une flamme est tout de même détectée. | Encrassement des électrodes, évacuation des fumées, humidité sur la carte électronique. |
| F0 / F7 / Fd | 356 / 328 / 231 | Bloquant | Tension secteur interrompue ou trop basse. | Alimentation électrique de la chaudière et tension du réseau. |
| FA | 306 | Verrouillant | Après coupure de gaz : une flamme est détectée. | Étanchéité du bloc gaz, siphon de condensats, électrodes, évacuation des fumées. |
| FA / Fb | 364 / 365 | Verrouillant | Après coupure de gaz : une flamme est détectée. | Bloc gaz, électrodes et leur câble, siphon de condensats, conduit de fumées. |
| H11 | - | Rappel / Service | Sonde de température d'eau chaude sanitaire défectueuse. | Sonde d'eau chaude sanitaire et son câble. |
| H12 | - | Rappel / Service | Sonde de température du ballon défectueuse. | Sonde du ballon et son câble. |
| H13 | - | Rappel / Service | Date d'inspection atteinte. | Entretien complet de la chaudière, puis remise à zéro du rappel d'inspection. |
Code introuvable dans ce tableau : appelez-nous, le technicien le connaît.
Odeur de gaz ? Ne touchez à aucun interrupteur, ouvrez les fenêtres, quittez le logement et appelez le 112 depuis l'extérieur. Pour tout autre code, notez-le et appelez-nous : le technicien sait ce qu'il doit vérifier et vient avec les bonnes pièces.
Il lit aussi la liste des derniers défauts gardés en mémoire pour savoir depuis quand le problème existe.
Électrodes, ventilateur, sondes, pompe ou bloc gaz : il mesure avant de démonter, avec ses propres appareils.
Il annonce le prix, remplace la pièce si nécessaire, contrôle la combustion et vous remet le bon d'intervention.
Publié sur Bob BlommaertTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Super quick intervention on a late Tuesday evening!Publié sur Felix RathjeTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Top service. Very professional. Clear communication and no sneaky sales pitches. Problem identified, problem solved. Correct!Publié sur Sébastien CharlesTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Très content du service : communication via emails, entretien de la chaudière avec photos avant/après. Je recommande !Publié sur Radoua ChaaraTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Very professional and fast service!! TopPublié sur Alae EabdenbitsenTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Very nice of plumbing thanks a lot!
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La chaudière n'a pas détecté de flamme. Avec le code additionnel 227, l'allumage a échoué ; avec 229, la flamme s'est éteinte en marche. Arrivée de gaz, électrodes, siphon de condensats ou bloc gaz : le technicien trouve la cause par des mesures.
Un limiteur de température, la sécurité des fumées ou le pressostat différentiel s'est déclenché. La chaudière a détecté une surchauffe ou un problème d'évacuation : il faut en trouver l'origine avant de la remettre en service.
A1 (281) indique que la pompe ne monte pas en pression. La cause peut être la pression de l'installation, de l'air dans le circuit ou la pompe elle-même. Notez le code et appelez-nous.
Non. Après 24 heures de fonctionnement sans arrêt, la chaudière s'arrête un court moment pour un contrôle de sécurité, puis repart d'elle-même.
Non. Un défaut verrouillant qui revient montre un vrai problème : relancer l'appareil sans cesse peut l'aggraver. Notez le code et appelez-nous.
Oui. Les chaudières Junkers et Bosch partagent la même électronique et la plupart des codes : nos techniciens les dépannent et les entretiennent toutes les deux.
Que la chaudière n'a pas détecté de flamme après l'allumage. Vérifiez le gaz et faites une seule remise à zéro ; si le code revient, l'électrode, le siphon ou l'évacuation des fumées sont à contrôler.
Non, c'est la sécurité qui a coupé la chaudière avant une surchauffe. Contrôlez la pression ; si elle est bonne et que E9 revient, faites venir un technicien.
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