Pas de flamme (501, 5P1, 5P2)
Électrode d'ionisation encrassée, alimentation en gaz insuffisante ou bloc gaz fatigué.
Accueil › Chauffage › Codes erreurs › AristonIntervention 7 jours sur 7
Votre chaudière Ariston (Genus, Clas, Alteas, Cares…) affiche un nombre à trois chiffres comme 108 ou 501 ? Ce code indique la famille du défaut : le premier chiffre dit s'il s'agit du circuit de chauffage, de l'eau chaude, de l'électronique ou de la flamme. Nos chauffagistes interviennent 7 jours sur 7 sur les Ariston au gaz, avec le prix annoncé avant la réparation.
★★★★★5,0sur Google22 ans d'expériencePrix annoncé avant les travaux

Les chaudières murales Ariston sont très répandues dans les appartements et les maisons mitoyennes : Clas et Genus en condensation, anciennes Microgenus et Egis en version classique. Leur affichage numérique est logique : la série 1 concerne le circuit de chauffage, la série 2 l'eau chaude, la série 3 l'électronique, la série 5 l'allumage et la flamme.
Un 501 veut dire qu'aucune flamme n'a été détectée ; un 108 que la pression de l'installation est insuffisante ; un 101 que le circuit primaire a surchauffé. Les codes 5P1 et 5P2 apparaissent souvent comme « SP1 » ou « SP2 » sur l'écran : c'est le même code.
Notre chauffagiste contrôle l'électrode d'ionisation, le bloc gaz, le circulateur, les sondes et le capteur de pression. Il vous explique la cause et vous donne le prix de la réparation avant de commencer, puis remet la chaudière en service et vérifie la combustion.

Sur une Ariston à condensation, l'échangeur et le siphon des condensats s'encrassent avec le temps. Résultat : la flamme décroche (5P3), l'eau circule mal (série 1) ou la chaudière se met en sécurité par temps froid.
L'entretien comprend le nettoyage du brûleur et de l'échangeur, le contrôle du vase d'expansion, l'analyse de combustion et la vérification des sécurités. Vous recevez l'attestation d'entretien à la fin de la visite.
Le technicien regarde aussi l'état de la plaque hydraulique et de la vanne trois voies, deux pièces qui fatiguent sur les Ariston de plus de dix ans et qui expliquent bien des pannes d'eau chaude.
Tapez votre code dans la case de recherche. Sur l'écran, le « 5 » des codes 5P1, 5P2 et 5P3 ressemble parfois à un « S » : cherchez alors 5P.
| Code | Signification | Ce que contrôle le technicien |
|---|---|---|
| 101 | Surchauffe du circuit primaire | Circulateur, échangeur encrassé, sonde de départ, circulation de l'eau. |
| 103 / 104 / 105 | Circulation insuffisante dans le circuit primaire | Circulateur, air dans l'installation, filtre et vannes. |
| 108 | Pression insuffisante dans le circuit de chauffage | Pression de l'installation, fuite éventuelle, vase d'expansion, capteur de pression. |
| 110 | Sonde de départ défectueuse | Sonde de départ (circuit ouvert ou court-circuit) et câblage. |
| 112 | Sonde de retour défectueuse | Sonde de retour et câblage. |
| 114 | Sonde extérieure défectueuse | Sonde extérieure, son câble et sa connexion à la carte. |
| 201 | Sonde d'eau chaude sanitaire défectueuse | Sonde sanitaire et câblage. |
| 501 | Absence de flamme | Arrivée de gaz, électrode d'ionisation, bloc gaz, carte. |
| 502 | Flamme détectée alors que la vanne gaz est fermée | Électrode, bloc gaz, carte électronique. |
| 5P1 | Échec de la première tentative d'allumage | Électrode d'allumage, pression du gaz, ventouse. |
| 5P2 | Échec de la deuxième tentative d'allumage | Même contrôle que 5P1, bloc gaz. |
| 5P3 | Décollement de flamme pendant le fonctionnement | Réglage de combustion, évacuation des fumées, condensats. |
Code introuvable dans ce tableau : appelez-nous, le technicien le connaît.
Odeur de gaz ? Ne touchez à aucun interrupteur, ouvrez les fenêtres, quittez le logement et appelez le 112 depuis l'extérieur. Pour un code 1xx, 2xx ou 5xx, notez-le avec la lettre ou le chiffre qui suit et appelez-nous : le technicien sait par où commencer.
Électrode d'ionisation encrassée, alimentation en gaz insuffisante ou bloc gaz fatigué.
Petite fuite, vase d'expansion dégonflé ou capteur de pression défaillant.
Circulateur grippé ou boues dans les radiateurs : l'eau ne circule plus assez vite.
Échangeur à plaques entartré ou vanne trois voies qui ne bascule plus franchement.
Ventouse ou siphon de condensats encombré, réglage de combustion à reprendre.
Le menu de service garde les derniers défauts : il voit ce qui revient.
Ionisation, pression du gaz, vitesse du circulateur, résistance des sondes : mesures avant tout remplacement.
Prix annoncé avant, réparation, contrôle des fumées, bon d'intervention et facture remis.
Publié sur Bob BlommaertTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Super quick intervention on a late Tuesday evening!Publié sur Felix RathjeTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Top service. Very professional. Clear communication and no sneaky sales pitches. Problem identified, problem solved. Correct!Publié sur Sébastien CharlesTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Très content du service : communication via emails, entretien de la chaudière avec photos avant/après. Je recommande !Publié sur Radoua ChaaraTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Very professional and fast service!! TopPublié sur Alae EabdenbitsenTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Very nice of plumbing thanks a lot!
Nos chauffagistes dépannent et entretiennent les chaudières Ariston partout en Belgique : Bruxelles, Wallonie et Flandre. Un appel suffit pour connaître l'heure de passage possible chez vous.
Nos techniciens interviennent sur toutes les marques : ils installent, entretiennent et réparent les appareils des grands fabricants. Pour une installation, nous vous conseillons le modèle qui convient à votre maison et à votre budget.
Nous achetons notre matériel chez tous les grands grossistes et fournisseurs belges, dont Facq, Van Marcke et Desco : des pièces d'origine, disponibles rapidement.
La chaudière n'a pas détecté de flamme. La cause peut être l'arrivée de gaz, l'électrode d'ionisation ou le bloc gaz. Notez le code et appelez-nous.
La pression de l'installation baisse, ce qui veut presque toujours dire une fuite, un vase d'expansion à regonfler ou un capteur défaillant. Le technicien cherche la cause.
Non, c'est le code 5P1 : la première tentative d'allumage a échoué. Le « 5 » ressemble à un « S » sur l'afficheur.
La chaudière s'est arrêtée pour se protéger d'une surchauffe. Il ne faut pas la relancer en boucle : la cause (circulateur, échangeur) doit être trouvée.
Les deux marques appartiennent au même groupe et beaucoup de chaudières récentes partagent la même électronique, donc des codes proches. La notice de votre modèle reste la référence.
Nous proposons le premier créneau disponible, souvent le jour même selon votre commune, avec le prix annoncé avant les travaux.
Appelez-nous ou réservez un créneau en ligne : un chauffagiste vient chez vous avec les pièces courantes des Ariston.