7 jours sur 7Soir et week-end
De DietrichGaz et mazout
Naneo, InnovensCodes expliqués
22 ans d'expériencePrix annoncé avant
Chaudière au mazout dans une chaufferieAnalyse de combustion d'une chaudière au gaz

Dépannage de chaudière De Dietrich

De Dietrich, marque alsacienne, est bien implantée en Belgique avec des chaudières murales à condensation (Naneo, Innovens, MCR) et des chaudières au sol au gaz ou au mazout, souvent pilotées par une régulation Diematic.

Sur les Naneo et les modèles récents, le code commence par une lettre : A pour un avertissement, H pour un blocage temporaire, E pour un verrouillage. Un H.01.05 signale un débit d'eau insuffisant ; un E.04.10 cinq démarrages ratés du brûleur.

Notre chauffagiste contrôle l'allumage, le ventilateur, les sondes, la pompe et la pression. Sur une chaudière au mazout, il regarde aussi le brûleur, le gicleur et la cellule de flamme. Il vous annonce le prix avant de réparer.

Entretien d'une chaudière murale au gaz

Entretien d'une chaudière De Dietrich

Les chaudières De Dietrich au sol durent longtemps quand elles sont entretenues. Sur les murales à condensation, un siphon encrassé ou un échangeur chargé provoquent la plupart des verrouillages.

Le technicien nettoie le corps de chauffe et le brûleur, mesure la combustion, contrôle les sécurités et la régulation Diematic. Il vous remet l'attestation d'entretien.

Il lit l'historique des défauts : il vous signale les codes qui reviennent et les pièces à surveiller.

Tableau des codes d'erreur De Dietrich (Naneo et modèles récents)

Ces codes concernent la Naneo et les chaudières De Dietrich de même génération. Les anciennes chaudières avec régulation Diematic 3 ou les brûleurs au mazout affichent d'autres messages : notez ce que montre l'écran.

CodeSignificationCe que contrôle le technicien
A.02.06Avertissement : pression d'eau trop basse ; la chaudière fonctionne encorePression, fuite éventuelle, vase d'expansion.
H.00.42Capteur de pression d'eau défectueux ou pression trop élevéeCapteur de pression, vase d'expansion, soupape.
H.01.05Écart maximal entre départ et retour dépassé : débit d'eau absent ou insuffisantPompe, vannes, boues ou air dans l'installation.
H.01.14Température de départ au-delà de la valeur maximale de fonctionnementCirculation de l'eau, sonde de départ.
H.02.02La chaudière attend ses paramètres de configuration (CN1 / CN2)Configuration après remplacement de la carte.
H.02.03Erreur de configurationParamètres de la carte électronique.
E.00.04Sonde de retour en circuit ouvert, absente ou hors plageSonde de retour et câblage.
E.00.05Sonde de retour en court-circuit ou hors plageSonde de retour et câblage.
E.04.10Cinq échecs de démarrage du brûleurArrivée de gaz, électrode, bloc gaz, condensats.
E.04.12Flamme parasite : flamme détectée avant le démarrage du brûleurÉlectrode, bloc gaz, carte.
E.04.13Ventilateur hors plage (vitesse anormale, pale bloquée)Ventilateur, câblage, alimentation.

Code introuvable dans ce tableau : appelez-nous, le technicien le connaît.

Odeur de gaz ? Ne touchez à aucun interrupteur, ouvrez les fenêtres, quittez le logement et appelez le 112 depuis l'extérieur. Pour tout autre message, notez-le exactement (lettre et chiffres) et appelez-nous.

Les pannes qu'on voit le plus sur les De Dietrich

Débit d'eau (H.01.05)

Pompe fatiguée, vannes fermées ou circuit encrassé.

Démarrage raté (E.04.10)

Électrode usée, gaz insuffisant, siphon ou évacuation bouchés.

Pression (A.02.06, H.00.42)

Fuite, vase d'expansion ou capteur de pression.

Chaudière au mazout en sécurité

Gicleur, filtre, pompe à mazout ou cellule de flamme encrassée.

Régulation Diematic

Sonde extérieure ou d'ambiance défaillante : chauffage irrégulier.

Ce que fait le technicien sur votre De Dietrich

1

Il lit le code et l'historique

Il voit la gravité du défaut et s'il revient.

2

Il mesure avant d'agir

Débit, pression, sondes, ionisation, combustion.

3

Il répare et vous explique

Prix annoncé avant, réparation, réglage, bon d'intervention et facture remis.

Ce que disent nos clients

Où intervenons-nous ?

Nos chauffagistes interviennent sur les chaudières De Dietrich dans tout le pays : à Bruxelles, en Wallonie et en Flandre. Appelez-nous pour connaître l'heure d'arrivée possible.

BruxellesBrabant wallonBrabant flamandHainautProvince de NamurProvince de LiègeProvince de LuxembourgAnversFlandre orientaleFlandre occidentaleLimbourg

Les marques avec lesquelles nous travaillons

Nos techniciens interviennent sur toutes les marques : ils installent, entretiennent et réparent les appareils des grands fabricants. Pour une installation, nous vous conseillons le modèle qui convient à votre maison et à votre budget.

De DietrichRemehaViessmannBuderusVaillantElcoAtagWolfBulexACV

Nous achetons notre matériel chez tous les grands grossistes et fournisseurs belges, dont Facq, Van Marcke et Desco : des pièces d'origine, disponibles rapidement.

FacqVan MarckeDesco

Questions fréquentes

Que veut dire H.01.05 sur une De Dietrich ?

L'écart entre la température de départ et de retour est trop grand : l'eau ne circule pas assez. Pompe, vannes ou boues sont à contrôler.

Que signifie E.04.10 ?

Le brûleur n'a pas démarré après cinq essais. Notez le code et appelez-nous : le technicien contrôle le gaz, l'électrode et l'évacuation des condensats.

A.02.06 s'affiche mais j'ai du chauffage : est-ce grave ?

C'est un avertissement de pression basse. La chaudière fonctionne encore, mais la cause de la baisse de pression doit être trouvée.

Réparez-vous les chaudières De Dietrich au mazout ?

Oui, les chaudières au sol au mazout et au gaz comme les murales à condensation.

Les codes De Dietrich et Remeha sont-ils les mêmes ?

Sur les modèles récents, oui en grande partie : les deux marques utilisent la même électronique.

Quand pouvez-vous venir ?

Nous proposons le premier créneau disponible, souvent le jour même selon votre commune, avec le prix annoncé avant les travaux.

Votre De Dietrich affiche un code ?

Appelez-nous ou choisissez un créneau en ligne : un chauffagiste vient chez vous diagnostiquer la panne.